Warum Chatbot-Marketing?

Warum Chatbot-Marketing?

WAS IST EIN CHATBOT? Chatbots können sowohl für die interne Kommunikationsunterstützung sowie für den nach außen gerichteten Customer Service eingesetzt werden. Das Wort „Chatbot“ setzt sich aus dem Wort „to chat“, plaudern, und „bot“ für Roboter zusammen. Ein Chatbot...